Algemene voorwaarden | Denise Boelhouwer Fotografie
1. Definities
• Fotograaf: Denise Boelhouwer Fotografie, gevestigd in Renswoude, ingeschreven bij de KvK onder nummer 96932228.
• Opdrachtgever: de persoon of het bedrijf die een dienst afneemt bij de fotograaf.
• Overeenkomst: de afspraak tussen fotograaf en opdrachtgever over een fotoshoot of reportage.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten van Denise Boelhouwer Fotografie, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
3. Offertes en boekingen
• Een offerte of prijsopgave is vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
• Een boeking is pas definitief na bevestiging door de fotograaf. Dit kan per e-mail of schriftelijk.
• Bij geboortereportages kan de fotograaf geen 100% garantie geven op aanwezigheid, bijvoorbeeld bij onverwachte omstandigheden of meerdere bevallingen tegelijk.
• In het geval van een geboortereportage wordt gewerkt met een aparte opdrachtovereenkomst waarin de wensen en afspraken die tijdens het kennismakingsgesprek zijn besproken, worden vastgelegd.
4. Uitvoering van de opdracht
• De fotograaf zal de opdracht zo goed mogelijk uitvoeren in de stijl zoals op de website en in het portfolio te zien is.
• De opdrachtgever zorgt dat de omstandigheden tijdens de shoot geschikt zijn (bijvoorbeeld: voldoende ruimte, toegang tot de locatie).
• Bij geboortereportages is de fotograaf vrij in de keuze van bewerking en selectie van de foto’s.
• Bij andere reportages krijgt de opdrachtgever een keuzegalerij, waaruit een vooraf afgesproken aantal beelden kan worden geselecteerd. Deze geselecteerde beelden worden volledig nabewerkt en geleverd.
5. Levering
• Foto’s worden geleverd via een online galerij.
• De levertijd wordt vooraf aangegeven, maar is een richttermijn.
• RAW-bestanden (onbewerkte foto’s) worden niet geleverd.
• Fotoalbums en andere producten worden apart besteld en geleverd. Hiervoor gelden afwijkende levertijden, afhankelijk van de leverancier. De fotograaf geeft vooraf een indicatie van de verwachte levertijd.
6. Betaling
• Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken.
• Voor geboortereportages geldt dat 50% van het bedrag vooraf dient te worden betaald. Het restant dient uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum van de eindfactuur voldaan te zijn.
• Indien tijdens de standby-periode wordt afgezien van de geboortereportage, wordt de aanbetaling van 50% in rekening gebracht en niet gerestitueerd.
• Bij te late betaling kan de fotograaf wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
7. Annulering en verplaatsen
• Bij annulering door de opdrachtgever minder dan 7 dagen voor de shoot, kan de fotograaf 50% van het bedrag in rekening brengen.
• Bij annulering minder dan 48 uur voor de shoot wordt het volledige bedrag gerekend.
• In geval van ziekte of overmacht kan de shoot kosteloos verplaatst worden.
• Bij geboortereportages gelden aparte afspraken:
– Bij een spoedbevalling of wanneer de fotograaf door omstandigheden niet aanwezig kan zijn, wordt in overleg gezocht naar een passende oplossing.
– In de meeste gevallen werkt de fotograaf samen met een vaste back-up fotograaf. Alleen bij portfolio-geboortereportages is er geen back-up fotograaf beschikbaar.
8. Auteursrecht en gebruik
• Alle foto’s blijven eigendom van de fotograaf.
• De opdrachtgever krijgt een persoonlijk gebruiksrecht: foto’s mogen gebruikt worden voor privédoeleinden en gedeeld worden op social media, mits de naam van de fotograaf wordt vermeld.
• Foto’s mogen niet commercieel gebruikt of bewerkt worden zonder toestemming van de fotograaf.
• De fotograaf mag foto’s gebruiken voor portfolio, website en promotie, tenzij de opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
9. Overmacht
Bij overmacht (bijvoorbeeld ziekte, ongeval, technische storingen, extreme weersomstandigheden) heeft de fotograaf het recht de overeenkomst te ontbinden of een vervangende fotograaf in te schakelen, zonder schadeplichtig te zijn.
10. Aansprakelijkheid
• De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade tijdens of na de fotoshoot, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
• Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
11. Klachten
Klachten over de uitvoering van de opdracht dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. De fotograaf zal zich inspannen om tot een oplossing te komen.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de fotograaf gevestigd is.